服務條款

1. 定義

• 「本平台」／「我們」：HKTechLancer，一個位於香港的網上自由工作資訊配對平台。
• 「業主」：在本平台發佈需求單、尋求服務的一方。
• 「Freelancer」／「接案者」：在本平台註冊、以點數解鎖需求單並與業主聯絡的一方。
• 「需求單」：業主發佈的工作需求描述（標題、類別、預算、描述等）。
• 「點數」：本平台發行的虛擬使用額度，用於解鎖需求單，不構成任何貨幣、存款或可轉讓資產。
• 「交易」：業主與 Freelancer 之間，於本平台以外自行訂立並履行的任何服務合約。

2. 平台角色（核心條款）

• 本平台不參與、不介入、亦不保證任何業主與 Freelancer 之間的實際交易、付款、交付或服務質素。
• 本平台不是任何交易的一方、經紀、代理人、受託人、託管人、擔保人或付款處理者。
• 本平台不代收、不代付、不保管任何交易款項。所有付款安排由雙方自行處理。
• 本平台不審查、不核實、亦不背書 Freelancer 的資歷、技能、作品或往績； 專才檔案內容由 Freelancer 自行填寫。
• 本平台不保證需求單真實、合法或可執行。電郵驗證與人工初審只為降低風險，不構成任何保證。
• 本平台不保證任何一方會回覆、報價、接單、付款或交付。

3. 非僱傭、非代理、非合夥關係

• 本平台與 Freelancer 之間不存在任何僱傭、代理、合夥、合資或特許經營關係。
• Freelancer 並非本平台的員工、代理人或代表，無權以本平台名義作出任何陳述或承諾。
• Freelancer 以獨立承包者身份自行經營、自負盈虧，並自行負責稅務（包括香港利得稅或薪俸稅）、 強積金、保險及任何法定註冊。
• 本平台不提供任何僱員福利（有薪假期、強積金供款、勞工保險、遣散費等）， 亦不承擔《僱員補償條例》（Cap. 282）下僱主的責任。
• 業主與 Freelancer 之間若構成僱傭或服務合約，該合約僅存在於雙方之間，與本平台無關。

4. 帳號與使用資格

• 使用者必須年滿 18 歲，並有能力訂立具法律約束力的合約。
• 業主發佈需求單前必須完成電郵驗證；未驗證的需求單不會上架。
• 每人應只持有一個帳號。重複註冊、冒充他人、提供虛假資料或使用一次性／臨時電郵， 本平台可拒絕服務或停權。
• 帳號不可轉讓、出售或共用。你須對帳號下所有活動負責。
• 本平台可就懷疑欺詐、濫用、違法或違反本條款的行為，暫停或終止帳號。

5. 需求單與審核

• 需求單須經電郵驗證及人工初審後方可上架。審核只針對「明顯的垃圾、詐騙或違法內容」， 不代表平台認可該需求單的內容、預算或可行性。
• 本平台可基於風險控制（例如偵測到站外即時通訊、加密貨幣付款、假投資等特徵）要求補充確認，或拒絕刊登。
• 禁止：虛假招聘、要求求職者先付費、誘導站外付款或加密貨幣交易、任何涉及非法行為的委託。
• 業主須確保需求單內容真實、合法，且不侵犯任何第三方權利。
• 需求單一經刊登，即可能被 Freelancer 以點數解鎖並取得業主提供的聯絡電郵。業主理解並同意此機制。

6. 點數、解鎖與退款

• 1 點 = HK$20；每次解鎖一張需求單扣 1 點。 點數不可轉讓、不可兌換現金、不可退款。
• 解鎖後，該需求單的完整描述與業主聯絡方式會向你顯示。
• 唯一的自動退點承諾：若業主在 72 小時內 從未查看你的資料，系統會自動退回該次解鎖所扣的 1 點，並釋出該次解鎖名額。 此機制由系統自動執行，毋須申請。
• 除上述自動退點外，已解鎖的點數不設退款（內容已交付），包括但不限於： 業主已查看資料、業主不回覆、業主改變主意、雙方談不攏、服務質素不滿意、交易失敗或對方「走數」。
• 如因系統故障導致點數異常（例如重複扣點），請於發現後 14 日內聯絡我們； 我們會核對交易紀錄並更正。此為技術錯誤更正，不構成退款承諾。
• 充值須經人手核對轉賬截圖；如截圖不實，本平台可拒絕並保留追究權利。 充值一經審核通過並加點，即視為完成，涉及第三方支付的手續費（如有）不會退還。

7. 交易風險自負（重要）

• 以下爭議（包括但不限於）與本平台無關，本平台不承擔任何責任或賠償：
  • 貨不對辦、服務質素不符預期、交付延誤或從未交付；
  • 金錢損失、「走數」、退款爭議、匯率或付款手續費爭議；
  • 知識產權侵權（抄襲、未經授權使用他人程式碼、設計、圖像、商標或字型）；
  • 資料外洩、系統被入侵、惡意程式或任何技術損害；
  • 誹謗、違反保密義務、違反《商品說明條例》（Cap. 362）或其他法規；
  • 人身傷害、財產損失，或任何間接、附帶、懲罰性損失。
• 我們鼓勵雙方在交易前自行核實對方身份、簽訂書面合約、分階段付款，並保留溝通紀錄。
• 在法律允許的範圍內，本平台可在合理情況下提供系統層面的紀錄（例如解鎖時間、是否已讀）， 但此舉不構成調解、仲裁或任何形式的責任承擔。
• 若你選擇在站外與對方聯絡、付款或簽約，你完全自行承擔風險；本平台不會介入，亦不會因此退款。

8. 禁止繞過平台

• 使用者不得以任何方式繞過本平台機制，包括但不限於：
  • 以假資料、虛假需求單或誘餌方式騙取對方聯絡方式；
  • 在需求單中要求對方「先私下聯絡再落單」以逃避平台審核；
  • 註冊多個帳號以規避點數、限流或停權；
  • 將解鎖所得的聯絡資料轉售、公開，或用於與該需求單無關的目的。
• 違反本節者，本平台可即時停權、取消未使用的點數，並保留追究權利。
• 本節不禁止雙方在配對後正常直接聯絡，而是禁止以繞過平台為目的的濫用行為。

9. 禁止內容與行為

• 不得發佈或傳送：違法內容、詐騙、假投資、賭博、色情、暴力、歧視、侵犯他人私隱、 惡意程式，或任何侵犯知識產權的內容。
• 不得使用自動化程式、爬蟲、機器人或任何方式大量抓取、解鎖或複製平台資料。
• 不得攻擊、掃描、測試或破壞平台的安全機制（包括限流、驗證與存取控制）。
• 不得冒充本平台、其員工或其他使用者。

10. 知識產權

• 本平台的介面、程式碼、商標、標誌與文案，均屬本平台或其授權人所有。
• 使用者保留其自行上載內容（需求單、專才檔案）的權利，但授予本平台一個 非專屬、免費、僅用於營運本平台所需的授權（例如顯示於列表、發送通知、除錯）。
• Freelancer 交付物的權利歸屬由業主與 Freelancer 自行約定，本平台不作任何主張。
• 使用者保證其提交的內容不侵犯第三方權利；如有侵權，責任由提交者自行承擔。

11. 責任限制

• 本平台按「現狀」（as is）及「現有可用」（as available）提供，不提供任何明示或默示保證， 包括適銷性、特定用途適用性或不侵權的保證。
• 在法律允許的最大範圍內，本平台對任何間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損失 （包括利潤損失、商譽損失、資料損失或業務中斷）概不負責，即使已被告知可能發生。
• 在法律允許的最大範圍內，本平台就任何索賠的總責任上限，為你於事發前 12 個月內 實際支付給本平台的費用總額。
• 本條不排除或限制任何依香港法律不得排除或限制的責任，包括因本平台疏忽導致的人身傷亡、 欺詐或欺詐性失實陳述，以及《管制免責條款條例》（Cap. 71）下不得排除的責任。
• 本平台不保證服務不中斷或無錯誤；我們可能因維護、升級或不可抗力（網絡、主機或第三方服務故障）暫停服務。

12. 賠償

你同意就因你違反本條款、侵犯第三方權利、或你的交易行為（包括你與對方之間的爭議） 而引起的任何索賠、損失、責任、費用（包括合理的法律費用）， 向本平台及其營運者作出全面賠償並使其免受損害。

13. 服務變更與可用性

• 本平台可隨時新增、修改、暫停或終止任何功能（包括點數定價、解鎖規則、審核流程）， 並會在有重大變更時於網站公告。
• 功能變更不影響變更前已完成的交易，但可能影響未使用點數的使用方式。

14. 帳號終止

• 你可隨時停止使用本平台。已消耗的點數不會因終止而退還。
• 本平台可因違反本條款、懷疑欺詐或法律要求而暫停或終止你的帳號。
• 終止後，我們仍可保留必要的紀錄作合規、稽核與爭議處理用途（見《私隱政策》）。

15. 管轄法律與爭議解決

• 本條款受香港特別行政區法律管轄並據此解釋。
• 你同意就本條款引起的任何爭議，接受香港法院的專屬管轄權。
• 本節不影響你依香港法律向消費者委員會或相關監管機構投訴的權利。
• 請注意：本條款規範的是你與本平台之間的關係。你與其他使用者之間的交易爭議， 須由你們自行處理，本平台並非該爭議的一方。

16. 其他條款

• 條款變更：我們可不時修訂本條款，並更新上方的版本與日期。修訂後繼續使用，即視為接受修訂版。
• 可分割性：如任何條文被法院裁定無效或不可執行，其餘條文仍然有效， 該無效條文會在最小必要範圍內被修改以達致原意。
• 完整協議：本條款連同《私隱政策》，構成你與本平台之間就使用本平台的完整協議。
• 不放棄：本平台未行使任何權利，不構成對該權利的放棄。
• 語言：本條款以繁體中文撰寫；如有翻譯版本，以繁體中文版為準。

17. 聯絡我們

如對本條款有任何疑問，請電郵 [email protected]。

本文件版本 2.0，最後更新 2026-10-29，請與《私隱政策》一併閱讀。